Online marketeer, beschikbaar voor een nieuwe rol

Marketing die aankomt, omdat de techniek eronder klopt

Ik ben Josephine Belloni, online marketeer sinds 2018 en opgeleid als mediavormgever Interaction Design. Ik werkte voor KBenP, Ahold Delhaize, HyperMe Marketing, Unicorn Displays en de Gemeente Den Haag, aan nieuwsbrieven, SEO, SEA, social, A/B-tests en dashboards. Ik schrijf de nieuwsbrief en ik controleer ook het DNS-record waarmee hij aankomt. De vier demo's op deze site heb ik zelf ontworpen en gebouwd.

Bekijk de vier demo's

Waar ik voor sta

Vier dingen die je van mij mag verwachten, elk met het werk erbij waar het vandaan komt.

Ik pak het op en het komt af

Bij KBenP werkte ik van 2022 tot 2026 voor meerdere business units tegelijk. Nieuwsbrieven, SEO, SEA, social en A/B-tests liepen naast elkaar, elk met een eigen planning en een eigen contactpersoon. Ik knip zo'n vraag op in stappen, zet er een datum bij en laat weten waar het staat voordat iemand ernaar vraagt. Loopt iets vast, dan meld ik dat met een voorstel erbij in plaats van met een probleem. Datzelfde schakelen deed ik bij Unicorn Displays, waar marketing, vormgeving en DTP in één rol zaten.

Ik houd de data schoon

Een dashboard is nooit beter dan de data eronder. Bij HyperMe richtte ik marketing automation in en hielp ik een KPI-dashboard opbouwen. Bij Ahold Delhaize stelde ik de requirements op voor een marketingdashboard en trainde ik collega's in het lezen ervan. In beide gevallen zat het meeste werk niet in de grafiek maar in de velden eronder: dubbele records, afwijkende schrijfwijzen en velden die iedereen net anders invulde. In de CRM-demo op deze site zie je precies dat gebeuren, inclusief wat opschonen oplevert.

Bekijk de CRM-demo

Ik blijf bij

De regels veranderen sneller dan de tools. Sinds februari 2024 vragen Google en Yahoo van grote verzenders SPF, DKIM en DMARC, een uitschrijflink die in één klik werkt en een spamklachtenpercentage onder de 0,3 procent. Microsoft trok dat in 2025 door voor Outlook. Wie dat mist ziet zijn nieuwsbrief niet zakken in open rate, maar verdwijnen uit de inbox.

Daarom kies ik cursussen die bij die verschuiving horen: AI SEO en GEO in 2026, een introductie in Claude in 2026, generatieve AI van Google in 2025 en Google Analytics in 2023. Zoeken verschuift van tien blauwe links naar antwoorden, en dat verandert waar je content voor schrijft.

Mijn sterkste punt

Ik zie waar marketing en techniek elkaar raken

Een campagne die niet aankomt ligt vaker aan een DNS-record dan aan de onderwerpregel. Precies daar houdt het voor de meeste marketingteams op en gaat de vraag naar IT. Ik kan een stap verder kijken.

Ik ben opgeleid als mediavormgever Interaction Design aan het Grafisch Lyceum Rotterdam en leerde daar HTML, CSS, JavaScript, PHP en mySQL naast Adobe Creative Suite en WordPress. Voor de Gemeente Den Haag heb ik de website Seniorvriendelijk Den Haag ontworpen en gebouwd. Daardoor kan ik zelf nakijken of de meetcode in de tagmanager doet wat er staat, of een redirect de canonical breekt, en of een template ook zonder muis te bedienen is.

Dat scheelt tijd, maar het scheelt vooral ruis. Ik maak een vraag af in plaats van hem door te zetten, en gaat hij wel naar een ontwikkelaar, dan gaat hij mee met de informatie die nodig is om hem in één keer op te lossen.

E-mail die aankomt

SPF, DKIM en DMARC, een uitschrijflink die werkt en een lijst die schoon blijft.

Meten wat er echt gebeurt

Google Analytics 4 en Tag Manager inrichten, inclusief consent en events die kloppen.

De techniek achter SEO

Redirects, canonicals, laadtijd en Search Console, niet alleen de teksten.

Toegankelijk bouwen

WCAG in de praktijk, en weten wat dat voor een template en voor content betekent.

Meer dan marketing

Ik help ook waar het niet in mijn functieomschrijving staat

Marketing is waar ik voor ben aangenomen, maar het is zelden waar het bij blijft. Bij KBenP bood ik ondersteuning bij de ISO 27001-certificering, omdat informatiebeveiliging ook gaat over formulieren, over wat je op een website meet en over wie er bij welke lijst kan. Bij Ahold Delhaize bracht ik een marketingdashboard van requirements naar dagelijks gebruik, inclusief het opleiden van de interne marketeers die ermee moesten werken.

Voor de Gemeente Den Haag ontwierp en bouwde ik de website Seniorvriendelijk Den Haag en hield ik daarna de content bij. Dat kan omdat ik als mediavormgever Interaction Design ben opgeleid, met HTML, CSS, JavaScript, PHP en mySQL erbij. Collega's die vastliepen op een template, een tag of een formulier kwamen daardoor vaak eerst bij mij, en meestal was het opgelost voordat er een ticket voor nodig was.

Bij KBenP en Unicorn Displays begeleidde ik stagiairs, en voor de Haagse Hogeschool zat ik als gecommitteerde bij de eindpresentaties van afstudeerders UX design. Ik vind het werk leuker als ik verder kijk dan mijn eigen takenpakket. Een team heeft daar meer aan dan aan iemand die precies binnen de lijntjes van een functieprofiel blijft.

Techniek voor collega's

Vastgelopen op een template, een tag of een formulier? Ik kijk mee in de pagina in plaats van door te verwijzen.

Informatiebeveiliging en privacy

Ondersteuning bij het ISO 27001-traject van KBenP, en AVG-bewust omgaan met lijsten, formulieren en meting.

Opleiden en overdragen

Interne marketeers bij Ahold Delhaize, stagiairs bij KBenP en Unicorn Displays, afstudeerders bij de Haagse Hogeschool.

Zelf bouwen

De website Seniorvriendelijk Den Haag voor de Gemeente Den Haag, en de vier demo's op deze site.

Hoe ik werk

Vier stappen die ik bij elke opdracht herhaal, of het nu om een nieuwsbrief gaat of om een dashboard.

Eerst de vraag achter de vraag

Meer inschrijvingen is zelden het echte doel. Ik vraag door tot duidelijk is welk besluit iemand wil kunnen nemen, en spreek vooraf af waaraan we zien of het gelukt is.

Kijken wat er al staat

Voor ik iets bouw controleer ik de meting, de data en de techniek. Daar zit meestal de eerste winst: een tag die dubbel vuurt, een lijst vol dubbele records, een pagina die niet geïndexeerd wordt.

Klein opleveren, daarna uitbouwen

Liever volgende week een dashboard met drie cijfers die kloppen, dan over twee maanden een compleet dashboard dat niemand vertrouwt.

Overdragen zodat het blijft werken

Bij Ahold Delhaize leidde ik interne marketeers op in het dashboard, bij KBenP en Unicorn Displays begeleidde ik stagiairs. Werk dat alleen ik kan draaien is niet opgeleverd.

Vier werkterreinen

Het werk waar ik dagelijks mee bezig ben en waarin ik het snelst van waarde ben. Elk werkterrein staat op ervaring uit mijn cv: dashboards bij Ahold Delhaize en HyperMe, e-mail en automation bij KBenP, HyperMe en Unicorn Displays, SEO en SEA in vrijwel elke functie, en web en techniek vanuit mijn opleiding en het werk voor de Gemeente Den Haag.

Waar ik mee werk

Gegroepeerd naar wat ik ermee doe, niet naar hoe lang de lijst wordt. Alles hieronder heb ik in een functie of een project gebruikt, niet alleen in een cursus.

Data en dashboards

  • Looker Studio
  • PowerBI
  • Google Data Studio
  • Google Analytics 4
  • Data-analyse
  • Datavisualisatie
  • Dashboard-requirements

Marketing automation en e-mail

  • HubSpot
  • Brevo
  • Copernica
  • Zoho
  • Segmentatie
  • Automation-flows
  • Deliverability
  • Leadgeneratie

SEO, SEA en analytics

  • Ahrefs
  • Google Search Console
  • Google Tag Manager
  • Google Ads
  • A/B testing
  • AI SEO
  • GEO

Design, content en social

  • Photoshop
  • Illustrator
  • InDesign
  • After Effects
  • Canva
  • DTP
  • Copywriting
  • LinkedIn
  • Meta
  • Pinterest
  • Fotografie

Web en techniek

  • WordPress
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript
  • PHP
  • mySQL
  • Firebase
  • WCAG
  • AVG
  • Google Workspace
  • Microsoft Office
Josephine Belloni, online marketeer, portret in een museumtrappenhuis

In het kort

8

Jaar in online marketing

Van mijn eerste contentfunctie in 2018 tot online marketeer voor meerdere business units bij KBenP

11

Organisaties en projecten

Zes werkgevers en vijf projecten en publicaties, van de Gemeente Den Haag en Ahold Delhaize tot AARP

4

Werkende demo's

Dashboard, CRM, e-mailmarketing en socialplanning, zelf ontworpen en gebouwd en hier direct te gebruiken

5

Talen en tools in code

HTML, CSS, JavaScript, PHP en mySQL, geleerd tijdens Mediavormgeven Interaction Design

Over mij

Projecten uit mijn cv

Echt werk voor werkgevers en organisaties waar ik in dienst was of in opdracht voor werkte, van de Gemeente Den Haag en Ahold Delhaize tot KBenP en HyperMe Marketing.

Seniorvriendelijk Den Haag
Gemeente Den Haag

Seniorvriendelijk Den Haag

In opdracht van de Gemeente Den Haag een website ontworpen en ontwikkeld voor senioren, en daarna de content bijgehouden. Ontwerp, bouw en redactie lagen hier voor het eerst in een paar handen.

Bekijk project
Online marketing voor meerdere business units
KBenP

Online marketing voor meerdere business units

Ruim drie jaar online marketing voor verschillende business units: nieuwsbrieven, SEO, SEA, social en A/B-testing naast elkaar, met advies aan management en ondersteuning bij ISO 27001.

Bekijk project
Fotoreportage gepubliceerd in AARP
AARP

Fotoreportage gepubliceerd in AARP

Tijdens mijn tijd bij D'article een rondleiding in Den Haag gefotografeerd. Dat werk is gepubliceerd in een magazine in de Verenigde Staten.

Bekijk project
Alle projecten

Zullen we kennismaken?

Stuur een bericht via dit formulier, dan reageer ik zo snel mogelijk. Vertel er kort bij om wat voor rol of opdracht het gaat, dan kan ik meteen gericht antwoorden.